Politique de livraison

Politique de livraison

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et à l'international.

Délais

Les commandes sont expédiées sous 48 heures après validation du paiement. Le délai de livraison est ensuite estimé entre 5 et 11 jours ouvrés, pouvant aller jusqu'à 14 jours ouvrables selon la destination et le transporteur.

Frais de livraison

La livraison est offerte. Le montant éventuel des frais de port est en tout état de cause indiqué avant la validation finale de votre commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis notre page de suivi de commande.

Retards

En cas de retard anormal de livraison, contactez-nous à contact@firkin-jelly.com : nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.